HAKAN K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Sarar Mağazasını Tavsiye Etmiyorum
Merhaba, 22.06.2013 tarihinde beylikdüzü sarar mağazanızdan takım elbise aldım. takım elbisenizi 3 kere giydim ve 1 ay sonra pantalon ağında tüylenme ve kumaş erimesi nedenleri ile ürünün iadesinin yapılmasını, yerine başka takım elbise alacağımı belirttim. Ürün fabrikanızdan 35 gün sonra tadilat görerek geldi. tüyler alınmış fakat kumaş erimesi duruyordu. tekrar iade ettim çünkü paramı istemiyor yerine yeni bir takım elbise alacağımı belirttim. fakat 1 hafta sonra benim aramamla ürünün iadesi olamayacağını, kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Tüketici haklarına başvurun şeklinde bilgi verdiler. 3 kere giyilen bir ürün bu şekilde nasıl olabilir. Ben sarar firmasını kurumsal müşteri memnuniyeti olan bir firma olarak bilirdim ki, müşteri hizmetleri de direkt sizi şuçluyor. Ama ben bu şekilde sorumsuzluk görmedim. paramla rezil oluyorum resmen. aman tavsiye atmiyorum.
Okunma : 2354ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil
21 Nisan 2023 Zahide E.
-
Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü
28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
-
DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı
6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
-
Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor
6 Aralık 2020 Begüm Ö.
-
DeFacto Online Alışveriş Rezaleti
6 Aralık 2020 Gülşen O.
-
DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik
31 Temmuz 2020 Aziz A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Sarar'dan arkadaşım tarfından bana hediye olarak gömlek alındı. Alınan gömlek küçük geldiği için büyüğü ile degiştirmek istedim ama kabul edilmedi. Böyle bir marka nasıl böyle hatalar yapar anlamıyorum. Bu olayı çevremdeki tüm arkadaşlarımla paylaştığımda olur mu, Sarar mağazaları asla böyle birşey yapmaz denildi. Bir daha Sarar mı! önünden bile geçmem.
- FİRMALAR
Gebze Sarar'dan aldıgım tişort ve gözlük ikisi de defolu çıktı. Degiştirin deyince bin dereden su getirdiler. Tişortu bir saat giydim delik çıktı. Gözlügü yirmi gün kullandım camları çıktı. Tüketici mahkemesine git dediler. Baktım zaman kaybı aldıgım ürün harcamamdan çok olacak ürünleri Gebze Sarar'a hediye ettim. Kapısından birdaha girmiyorum.