Izmir sarar bayrakli şubesiden aldığımız t-shirt delik çıktı. 3 gün sonra mağazaya ayıplı malı götürüp gösterdik (bu arada aldığımız ürün mağaza vitrin malı) bize verilen cevap bu ürünü eskişehirdeki fabrikamıza gönderceğiz, oradan gelecek cavabı bekleyeceksiniz dediler. 15 gun hiçbir haber gelmedi, ben maģazayı aradım bir aydan önce cevap gelmez dediler (demek bunlar keyfi iş yapıyorlar. İzmirden londra''ya gönderdigimiz kargo bir gün sonra ulaştığı halde bunlar hangi vasıtaları kullanıyorlar acaba 30 günde cevap gelecekmiş). bir ay sonra tekrar aradim. beni arama zahmetinde bulunmadilar, aradık diyorlar ama ben kimseyle görüşmedim. ben aradığımda mağazada çalışan sayın Serkan A. aynı t-shirt'ün geri gönderildiğini söyledi. ben de o t-shirt'u gelip almama gerek yok, çöpe atın dedim. İşte sarar büyük mağazacılık farkı. tabi bu şekilde tüketicinin hakkını yiyerek büyük sermaye sahibi olmak çok kolay, hepimiz bu toprağın altına gireceğiz.
Okunma : 2311Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
aynı durum benim de başımdan geçti. karşıyaka mağazasından üç adet aldim ikisi delikli, aynı şeyleri bana da yaptılar sanki filmin kopyası. bana da kullanıcı hatası dediler.