Sanat Halı Hatalı Çıktı

11 Şubat 2014 15:04 Mustafa. G.

2013 Ağustos ayında almış olduğum sanat halı hatalı çıktı. Hem ip çıkması oldu hem de boya verdi ve beyaz olduğu için de malum tüm halı yüzeyine dağıldı.

Halıyı Kayseri Hilal mağazalarından almıştım fakat Rize'de ikamet ediyorum. Sanat Halı'nın İstanbul merkezini aradım orası da bir bayi ile iletişime geçerek gönderme hususunda yardımcı oldu fakat Gaziantep fabrikada incelendikten (sözde) sonra iade kararı alınmış. Burada verdiğimiz bayideki arkadaş bile kesin alırlar siz de yerine bir halı alırsınız dediği halde iade ettiler.

Akabinde Gaziantepte'ki fabrikayı arayıp sorumluyla görüştüm o da yine gönderin diyor. Ama ne halıyı biliyor nede attığı imzayı, ben de göndereyim ne değişecek diyorum bakarız diyor bence bir nevi oyalama. Ben halımı iade etmek istiyorum. Ödediğim miktar karşılığında başka halı alırım, yok derlerse para iadesi olur, artık aynı halı ile değişimini de istemiyorum. Sondan bir önceki adımım sizin siteniz.

Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.

Etiket : sanat halı sanat halı defolu ürün sanat halı müşteri memnuniyeti sanat halı kullanıcı yorumları sanat halı ip ve boya sorunu rize şikayetleri halı şikayetleri sanat halı şikayetleri Okunma : 3487