Merhaba, Sanalpazar.com'dan 264** nolu siparişim '24 saat içinde kargoya verilir' şeklinde bir ibare bulunmasına, ön bilgilendirme formunda da öngörülen sürede teslim edilmesi gerekliliği belirtilmesine ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmemiş. Sitede muhatap olacak kimse bulamıyorum. Telefon numaraları yok, sözde müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden birime mail attığımda "Biz satıcı değiliz, alıcıyla satıcı arasında bir platformuz'' gibi saçma bir cevap alıyorum. Alışverişi o siteden yaptım ve resmen bizi ilgilendirmez diyorlar. İlginiz İçin teşekkür ederim. Saygılarımla.
Okunma : 1134Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.