Sanalpazar.com internet üzerinden satmış olduğum ve karşı tarafın kredi kartından 5 taksitle almış olduğu televizyonun (2765tl) parasını 7 aydır tarafıma ödemesini yapmıyor. Satılan ürünleride satın alan kişilerin karttan ödemesini yaptığı halde ürünüde göndermediği gibi satın alan kişinin kartına parasının iadesini de yapmıyor ama halen hiç bir şey yokmuş gibi satışa devam etmekte.
Okunma : 982Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
10/02/2012'den beri üye olduğum Sanalpazar.com üzerinden elden yaptığım alışverişin kredi kartıyla alıcı ödemesini yapmak için 04/01/2017 sanalpazar'dan alışverişi gerçekleştirdik. Site bizden belirli doğrulamalar istedi, provizyon çekip bu tutarı sordu. Kartın asıl sahibiyle görüşmek istedi bunların hepsini gerçekleştirdik. Sonunda iki taraf da onayladı, bana yeni prosedür gereği parayı 4. iş günü atacaklarını beyan edip elden verilmiş ürünlerde 8.26 oranında komisyon uygulayacaklarını söylediler. Şu an tekrar işlem durduruldu alıcının sesli teyidi gerekiyormuş. Ben öğrenciyim bana yaptığınız ızdırabın haddi hesabı yok, sizin yüzünüzden kredi kartı ödemem faize bindi.