Sanalpazar.com adlı siteden bir ürün beğendim. Ödemeyi yapıp beklemeye başladım, aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün ortada yok. Ne mail kutuma ne telefonuma ürünün kargoya verildiğiyle ilgili bir sms geldi. Sanal pazara konuyla alakalı mesaj çekmeme rağmen siteden hemen döneriz açıklamasına rağmen dönüş olmadı. Satıcıyla iletişim kurdum, satıcı ürünün kalmadığını bir yanlışlık olduğunu belirtip özür diledi. Haliyle sitede siparişi iptal ettim, gene garanti olsun diye hem iptal butonuna basıp hem de mesaj yoluyla sanal pazara paramın iadesi için mesaj çektim ama gene tek kelime bile geri bildirim olmadı. Bana özel sayfamda ödemeniz iade edildi yazıyor ama bana para filan gelmedi. Bulmuşlar bir yöntem insanları sömürüyorlar.
Okunma : 1012Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.