İstanbul akasya Avm Samsung'tan 0 olarak aldığım note 5 cihazım arızalı çıktı. Aldığım yere götürdüğümde servise götürmem gerektiği söylendi. Servise götürdüğümde ise 20 gün sürebileceğini söyledi. Beklemek istemediğimi, iade etmek istediğimi söyledim ama aldığım cevap iade yapamazsınız oldu! Hem bozuk ürün sat hem de müşterini telefonsuz bırakarak böyle mağdur et. Daha önce de note 4 üm varken benzer bir olay yaşadım. Telefonum gelir gelmez satıp iPhone alacağım bir daha asla Türkiye'de Samsun almam alınmaz! Böyle bir çalışma prensibi olamaz. Müşteri o kadar para verip cihazı alıyorsa 20 gün müşteriyi mağdur etmeye hakkı yok!
Okunma : 1068Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.