Merhaba, Samsung grand2 cep telefonunu aldıktan 3 gün sonra servise telefonun ekranında sabit beliren renkler ve hafızalar silinen bilgiler şikayeti ile 26.06.2015 tarihinde teslim ettim. 20 gün önce telefonum değişim yada iade için onay beklediği söylendi ancak bugün 21.07.2015 olmasına rağmen hala bir gelişme yok ve bana kvk samsung servis hiçbir cevap vermiyor, muhattap bulamıyorum. Bu kadar ciddiyetsiz bir şirket nasıl kurumsal olabilir. Telefonu teslim ettim bitti onlar nasıl isterse olay öyle gelişiyor hatta gelişmiyor. Bu sebepten siz siz olun Samsung servislerine güvenmeyin tavsiyemdir.
Okunma : 1250Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Samsung servisleri, bilgisiz insan yuvası. Özellikle beşiktaş barbaros'taki servisi. Müdürü bile karşıma çıkıp bağırarak konuşuyor benle gorgusuzler. Koskoca markayı kimlere emanet ediyorsunuz biraz araştırın.