04.06.2014 tarihinde antalya özdilek teknosa'dan samsung galaxy grand 2 marka telefon satın aldım. Telefonda metal kısımlarında dökülme başladığından 01.08.2014 tarihinde aldığım yere gittiğimde bana yetkili servise gitmem gerektiğini kendilerinin de gönderebileceklerini ama uzun süreceğini söylediler. Ben teknik servise götürdüğümde görevli personel direk bu darbe almış diyerek masrafı sizden çıkar falan dedi. Daha sonra servis fişi yazdılar o fişte görevli bayan darbe mevcut yazmış, kendisine siz sadece ürünü teslim almakla görevlisiniz, bilirkişi gibi darbe yazdınız dediğimde yazarım çünkü öyle dedi. Ben yazamazsınız dedim ancak bir yere varamadım kendilerinden şikayetçiyim.
Okunma : 1648Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.