10.07.2014 tarihinde samsung plano 100 model tüplü televizyonumun tamiri için 444 77 11 no'lu çağrı merkezinizi aradım. Arıza kaydımı aldılar. Servis yönlendireceklerini söylediler. Fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen kimse ne aradı nede geldi. Bunun üzerine ben çağrı merkezini aradım. Kaydın iptal edildiğini söylediler. Fakat bu konuda kimse bana dönüş yapmadı. Biz hala saf saf servis bekliyoruz. Bunun üzerine 14.07.2014 tarihinde tekrar kayıt aldılar. Bize istanbul ümraniye danıştek servisini yönlendirdiler. 15.07.2014 tarihinde gelip televizyonumuzu aldılar ve ortadan kayboldular. O günden beri servisten hala bugün 31.07.2014 (17.gün) haber alınamadı. Kendilerini 20 - 30 kere aradım fakat vermiş oldukları telefona maalesef ki bakan yok.
Okunma : 1186Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.