ONUR D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Samsung Yetkili Servis Telefonum Elime Ulaşmadı
24 Ocak 2014 tarihinde Marmaris Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy Note 3 akıllı telefonda, hem yavaşlama hem de şarj sıkıntısı yaşadım ve telefon 2 kere Teknosa şubesi aracılığıyla İzmir'de bulunan Samsung servisine gönderildi. İlk gönderdiğimde 7 iş günü serviste kaldı ve şarj kitini değiştirip yeni yazılım yüklemişler. Fakat telefonu aldım ve şarj sıkıntısı devam ediyordu.Tekrar Teknosa aracılığıyla servise gönderdim ve 9. iş gününe kadar telefonun servise ulaştığı ve onarımın devam ettiği mesajları geldi. Bende Samsung genel merkezine şikayet için mail attım. Hem genel merkez hem servis aradı telefonda bir sorun olmadığı söylendi, kargoya verilip pazartesi yani 01.12.2014 tarihinde elimde olacağı söylendi fakat telefon gelmedi.
Okunma : 1273ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor
28 Mart 2021 Halit Ç.
-
Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor
7 Temmuz 2020 Gözde B.
-
Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti
24 Haziran 2020 Mumin Y.
-
Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya
23 Haziran 2020 Yusuf S.
-
Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım
30 Nisan 2020 Ali K.
-
Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan
25 Nisan 2020 Elif G.
Yaklaşık 2 hafta önce telefonumu dokunmatikte donmalar meydana gelmesi sebebiyle garantisiyle birlikte (1 haftalık telefon bu) verdim ve 11 gün serviste kaldı. Afedersiniz ama dalga mı geçiyorsunuz? Telefonun hiç bir şeyi düzelmemesiyle birlikte bir de format atılmış onunla uğraş ve 11 gün telefonsuz gezip mağdur bırak. 5 gün incelemişsiniz güya, ilkokul terk misiniz acaba? Arızasını halletmeden yapıldı diye yollamak nedemek?