Ben Forum İstanbul Samsung mağazasından Gt-n8005 adlı cihazı satın aldım. Eve geldiğimde ve kullandığımda bozuk olduğunu anladım. Aldıktan 9 gün sonra servise verdim, 1 hafta içinde yeni cihaz verebileceklerini söylediler. Daha sonra bu süre 15 gün dendi. Servise verdikten 6 gün sonra aradığımda cihazımın beklemede olduğunu çünkü benim belgeleri götürmediğimi söylediler ki eksiksiz götürdüğüme eminim. Ben ısrar edince belgelerin orada olabileceğini ve sadece sisteme giriş yapılmamış olabileceğini söylediler. defalarca aramama rağmen sisteme giriş yapılmadı ve daha fazla beklemek istemiyorum.
Okunma : 1900Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Telefonum klonlanmış ve bunda benim hiçbir suçum yok, garantili, faturalı telefon ama malesef samsung imei numarasını iptal edip yeni çıkartılacak olan imei numarasıyla tek bir hat numarası kullanacağımı söylüyor. Beni mağdur durama düşürüyor yani benim ne suçum var ki hem imei numaram klonlanmış hemde telefonumu artık tek bir hatla kullanabileceğim söyleniyor. Yarın öbür gün satmaya kalktığımda belki de satamayacağım. Resmen telefonumun değeri düşüyor, bunun başka bir yolu olmalı.