06,02,2015 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung note 4 cep telefonu aldım. Cihazla görüşme yaptığım birkaç kişi sesimin çok gürültülü gittiğini söyledi. Bunun üzerine 03,03,2015 tarihinde Samsung Beşiktaş servisine müracaat ettim. Yetkili servis telefonla yanındaki arkadaşı arayarak komik bir şekilde telefonu kontrol edip, bana cihazın hiçbir şeyi olmadığını söyledi. Ben ısrar edince telefon 10 gün biz de kalsın kontrol edelim dediler. Bunun üzerine geçici telefon istedim fakat böyle bir uygulamamız yok dediler. Samsung genel merkezini aradım, cihazı bırakmamı istediler. Benim ikinci bir telefonum olmadığını ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Telefonu sıfırlamamı istediler fakat değişen bir şey olmadı.
Okunma : 1118Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.