2013 yılının 8. ayında almış olduğum telefonum s3 mini, bir gün sarjı bittiğinde tekrar şarj etmek için şarja taktığımda ekran komple yemyeşil oldu ardından alt tarafında mor renk oluştu. Samsung servis merkezine garanti belgesiyle götürdüğümde, telefonun ekran kartının yandığını ve garantinin karşılayacağı söylendi. Bir gün sonra telefonuma mesaj geldi samsung ürünle ilgili tamir talebinin işleme alınması için belirtilenler ödemeniz beklenmektir yazıyordu. Öğlen tekrar servis merkezine gittik telefonunuz darbe almıştır, 260 lira ücret karşılığında yenilenecektir denildi. Ayrıca ekranda darbe ve hiç çizik olmamasına rağmen telefonu geri aldım. Ve ücreti ödemedim fakat çalışan telefonum hiç bir şekilde çalışmaz hala getirilmişti.
Okunma : 1194Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.