Yaklaşık 6-7 ay oldu telefonumu alalı ama hiç yeni sürüm yazılım gelmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum defalarca hiç yardımcı olmadılar. Telefonum sürekli kasıyor bunun bir cözülmesini istiyorum.
Okunma : 911Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
31.12.2015 aldığım Samsung S-6 telefonu ve şebeke çekim gücü çok zayıf olduğundan 2 defa servise gönderdim ilkinde tarafıma sorulmadan ana kart değişti, servis tarafından imei numarası kopyalandı, bana yasal uyarı geldi, bu sıradaşebeke sorunu düzelmemişti. İkinci kez aynı arıza ile servise bıraktım, parça değiştiğini söylediler, telefon tüm testlerden başarı ile geçti diye mesaj geldi, şu an aynı arıza devam ediyor. Tüketici Hakem heyetine gönderdim. S6 model cep telefonu evde ve işyerimde şebeke çekim gücü göstergesinde bir veya iki diş çekiyor, servis arızayı gideremedi, aynı iş yerinde arkadaşın Samsung s4"ü üç dört diş çekiyor. Sim kartımı başka telefona takınca 3-4 diş'te. Samsung s6 tavsiye etmiyorum.