3 ay once dugunum oldu, tum beyaz esyamı samsung'tan aldım. Bulaşık, çamaşır makinesi son cıkan waterwall özelliğine sahip olanı aldım gelip kurulumunu yaptılar. Biz de hiç bulaşık yıkamadan başka sehire düğün yapmaya gittiik ve 2 ay sonra geldik eve. Bulaşık makinesini çalıştırdıgımda hep yarıda kalıyordu servis cağırdım. Servis urunun arızalı, kapagının 1 mm kayık oldugunu soyledi fakat 1 ayı gectiği için değişim degil onarım yapılır dediler. Ben de yeni aldıgım bir urun hıc kullanmadan kendı arızalı geldiği için onarım gorsun istemiyorum. Tuketıcı hakları 6 ay içinde değişim olur basvuruda bulunun dedi ama nasıl bir yol izleyecegim bilmiyorum, yardım eder misiniz. Değişim sansımız varsa yeni aldıgım bir urun tamir gormesin.
Okunma : 2272Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.