Samsung'un sitesinde gördüğüm wam 7500 wireless hoparlörü bayiden satın aldım. Sayfada ürünün aksesuarları olan ayak ve tavan askı aparatının ayrı satıldığı yazıyordu. Bayi ürünü satarken bu aparatların teknik servisten temin edildiğini söyledi. Ben de ürünü aldım almaz olaydım. Bir haftadır teknik servisleri arıyorum. O kadar bilgisizler ki ürünü bile tanımıyorlar. Merkezi aradığımda stokları göremiyoruz diyorlar. Yazdığım maile cevap bile vermiyorlar. Benden söylemesi bu aparatı Samsung olarak bana bulana kadar evime Samsung'la ilgili hiçbir şey giremez.
Okunma : 1114Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.