30 temmuz 2012 teknosa'dan almış olduğum 46 d 7000 samsung televizyonumun yukarıdan aşağıya iki adet kalın iki adet ince çizgi inmiştir. Güncelleme yaptığım halde düzelmemiştir, servis çağırdığımda panel arızası demiştir. Garantisi bir ay geçmiş, paneli değişecek. Fiyatı 1900 tl denildi. Ben bir samsung kullanıcısı olarak bu mağduriyeti mi nasıl giderebilirim. İki senede bir samsung televizyon alarak mı ve yahut bir televizyon parası kadar servise paneli değiştirerek mi. Bir televizyonun iki senede bu kadar çabuk arıza yapması hiç hoş değildir. Samsung firmasının bana bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Okunma : 1179Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.