4 ay önce almış olduğum samsung televizyonun kablo tv girişi kırıldı, normal şartlarda çekerek çıkarılması gereken kablo tv ucu herhalde servisten para kazanabilmek amacıyla dışarı doğru çıkıntılı olarak ve çok zayıf bir malzemeden imal edilmiş. Kabloyu çıkarmaya çalışırken tv deki kısım kırıldı ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek 180 tl servis parası isteniyor. Normalde herhangi bir elektrikçiden 5 tl ye alabileceğim bir giriş için 180 tl servis ücreti istenmesinin samsung'un servisten para kazanma hırsından başka bir açıklaması yok, tv alırken aldığınız fiyatın yanında birkaç ay sonra kırılabilecek parçalara vereceğiniz servis ücretini de dikkate almanızı öneririm.
Okunma : 1196Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.