Samsung led televizyonu ekranında leke olduğundan dolayı servise gönderdik. Samsung yetkili servis 2-3 gün sonra televizyonu yapıp herhangi bir belge bırakmadan ve imza almadan kaçarcasına bırakıp gidiyor. Servis gittikten 45 dakika sonra ekranın orta kısmında tırnak girecek şekilde çatlak ve televizyonun çevresinde çizikler olduğunu fark edip, hemen servisi aradık. Servis televizyonu sağlam teslim ettiklerini problemin kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip, istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söyleyip bizle muhatap bile olmuyor. Bizde 4447711 nolu Samsung müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olduk. Samsung genel merkezde ispat etmemizi istiyor.
Okunma : 1208Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.