Hepsiburada.com'dan aldığım Samsung 40j5570 televizyonu 4447711 nolu destek telefonlarını 3 gündür arayıp, 3 defa takip numarası (takip nolarından ikincisi 4169415177) almama rağmen halen bir televizyonu gelip kurmadılar. Kurulum için herhangi bir zaman aralığı da vermediler. Bana sormadan kurulum talebimi iptal ettiler. İptal sebebi olarak "arıza ücret fazlalığı" gibi saçma sapan bir şey yazmışlar. Oysa televizyon sıfır ve kutusunda. Samsung Türkiye garantili ve kurulumda ücretsiz. 3 gündür televizyon kuruluma gelecekler diye evde çakılıp kalmak zorunda kaldım. Arayıp konu ile ilgili şikayette de bulunmama rağmen halen televizyon kutusunda. Tüketici olarak Samsung tv alırken bundan sonra bunu dikkate alın lütfen.
Okunma : 1210Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.