09.02.2015 tarihinde tv için servis talep ettim. Servis parça değişmesi gerektiğini belirtti. İlerleyen dönemlerde parça tedarik edilemediğinden para iadesi yapılacağını belirterek beklemem gerektiği söylendi. 03.03.2015 tarihinde para iadem onaylanmış, neredeyse 1 ay olmasına rağmen ödeme yapılmadı. Samsung müşteri hizmetleri bilgi veremiyor. Net bir tarihte belirtmiyorlar. Samsung'un ne kadar ilgisiz bir firma olduğu öğrenmiş oldum böylelikle. Müşterinizi mağdur ediyorsunuz, yazıklar olsun.
Okunma : 1372Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.