45 gün oldu servis tv'deki gölgelenme problemi nedeniyle cihazı aldı ve Samsung'da depolarında muadil tv olmadığını para ödeyebileceğini söyledi. O tarihten itibaren ne ödeme ne para 45 gündür mağduriyetimiz devam ediyor. Severek isteyerek aldığımız tv burnumuzdan geldi. Nasıl kurumsal bir firma, nasıl müşteri memnuniyeti hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Aksine engel oluyorum. Ödemeye gelince artık ben muhatap olmayacağım, yasal yollara başvuracağım. Arayıp aynı şeyleri duymaktan sıkıldım. Servisten para iadesini Samsung'un yapacağı belgeyi alıp mahkemeye başvuracağım.
Okunma : 1400Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.