16.07.2013 tarihinde satın aldığım samsung ue46eh6030wxtk model led tv 'nin ekranında 1 yıl bitmeden panel içinde kendiliğinden lekeler oluştu. Servisten gelen arkadaşlar sorunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Aradan kısa bir süre geçti ve ekranda dikey siyah çizgiler oluştu ve bunun neticesinde led panel değişti. Leke problemi de dolayısıyla gitti, fakat aradan 5 ay geçmiş olmasına rağmen lekelenme problemi tekrar oluştu. Servis yine aynı tutumu sergiledi. Duvarda öylece duran tv'nin iç kısmındaki led panelini nasıl kullanıcı hatası olarak kirletiyorum, bunu anlayamıyorum. Bütün platformlarda şikayetimi dile getireceğim.
Okunma : 2852Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.