Bu sorunumu her platformda dile getireceğim. Elimde 5 tane servis fişi var, hepsinde sorunum aynı ilk 2'sinde yazmamışlar. Başlıkta yazdığım gibi ekran kararıyor. Defalarca servise gönderdim, son 3 yollayışım da da bizzat sorunun fotoğrafını çektim, yine bulamadılar. Her seferinde mekanik temassızlık giderildi gibi saçma bir bahaneyle servis fişlerinden okuyorum yapılan işlemi. Hiç alakası olmayan mazeretlerle erteliyorlar beni böyle yaparak. Şikayetlerim üzerine en son dürüst olup, cihaz test edildi arıza görülmedi bilgisi verildi. Sabah aldım aynı sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerine şikayet ettim, servis elemanı sorun bulamazsa işlem yapılmaz diyor. İşlem yapmadıkları için yasal haklarımda doğmuyor. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Okunma : 1413Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.