Samsung.com.tr; Merhaba, ben Aksaray'dan Hızır.A.Y, 2011 temmuz ayında samsug ue-32c5100qwxxc Tv aldım. Aslında .. alacaktım fakat tavsiye üzerine Samsung marka aldım, keşke almaz olaydım. Böyle kalitesiz bir ürün olur mu? Ürünü aldığımızın iki senesi doldu arıza yaptı. Bu arızayı iki sene önce de yapıyordu. Televizyon çalışırken ısındımı kendi kendine kapanıyor. Üzerindeki kırmızı açıp kapatma düğmesi el ile çalışmıyor, kumanda ile bazen çalışıyor bazen de çalışmıyor takılı kalıyor, devamlı yanıp yanıp sönüyor. Fişten kablosunu çekmeyince kapanmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bize müşteri memmuyeti çerçevesinde yardımcı olmalarını rica ettik fakat hiç yardımcı olmadılar. Bizler düşük gelirle çalışan insanlarız. Her iki senede bir tv alamayız. Samsung marka soranlara da kusura bakmayın tavsiye bir yana bu ürünü kesinlikle almamalarını önereceğim.
Okunma : 1935Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arkadaşlar kesinlikle samsung markasını hayatınıza almanızı tavsiye etmiyorum, ne cep telefonu ne televizyonu. 5000 tl'ye tv aldık 3 ay sonra ekranda kırmızı çizgi oluştu, şimdi kimse umursamıyor. sattıkları mala sahip çıkmıyorlar, bu nasıl dünya markası anlamadım.