İyi günler. 3 yıl önce aldığım Samsung ue40d5003bw tv üzerinde yatay çizgiler oluşması üzerine uzatılmış garantisi ile servise gönderdik. Servisi aradığımızda ise tv'yi perte çıkardıklarını, parasının %50 sinin verilebileceğini söylüyorlar. Televizyonun bir üst modelini almaya hakkımız var veya tüm parasını. Bu konuda yetkililerden yardım talep ediyorum.
Okunma : 1202Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.