Samsung; 1 ay önce de aynı şikayette bulunmuştum düşünün sorunum hala çözülmedi. Tüketici hakem heyet kararım çıkalı kaç ay oldu. Cep telefonumu iade ettim tüm formlar yönetmelikler işlemler tamam param bana iade edilmiyor. İki defa para ödeme talimatı gönderdim sürekli oyalanıyorum. Cihazım yok param yok cevap yok sonuç yok. Bana her perşembe iade gelecek deniyor perşembe günü geliyor param gelmiyor. Defalarca konuşuyorum bana sürekli bir müşteri temsilcisi atanıyor göz doldurma vaatler, olacak yapılacak muhasebeleştirme aşamasında hep bahane hep bahane şaka gibi bir şey. Ben paramı istiyorum koskoca samsung 2500 tl ödeyemiyor mu.
Okunma : 1019Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.