Samsung Televizyonum Kayıp
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67916   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Televizyonum Kayıp

10 Ekim 2014 11:16 Pinar Ç. İstanbul

Samsung'tan aldığım televizyon kurulumdan iki saat sonra bozuldu. Teknik servis geldi ve değişim kararı aldık. 2 hafta kadar yeni televizyonun temin edilmesini bekledim. Nihayetinde genel merkezden " Televizyonunuzu yarın teslim etmek istiyoruz müsait misiniz? " diye telefon geldi. İşimden izin alıp bütün gün evde beklememe rağmen gelen giden olmadı. Şuan 4447711 i aradığımda televizyonun nerede olduğu bilinmiyor. Bana bazı numaralar verilerek "Arayın televizyonunuz burada mı sorunuz " gibi cevaplar geliyor. Aradığım numaralarda da değil televizyon (bana numara vermelerindeki gariplikten bahsetmiyorum bile). Hangi aşamada olduğunu nasıl bilemezler anlayamıyorum.

Etiket : samsung tv şikayetleri samsung teknik servis şikayetleri samsung tv arızası samsung müşteri hizmetleri şikayetleri Okunma : 1891
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Leyla S. 13 Ekim 2014

Evet, biz de samsung led tv aldık aynı zamanda monitör tv. 28 inçi kurmuyor 32 inç olursa servis kuruyormuş. Kendiniz kurucaksınız dediler, kurduk. Tv'nin içinde desenler var, yağmur izleri gibi buğulu, tamamen fabrika hatası. Servis çağırırsak para istiyormuş mağaza öyle dedi. Servis de fabrika hatası olduğunu onaylayıp, değişim fişi verirse mağaza değiştirip yeni kutu verecekmiş. Sizin hangi modeldi?

Cevap yaz 0 0
Bellona Salon Takımı Hasarlı Çıktı E-tesettur.com.tr İade Ürün Geri Ödemesi Yapılmadı