Samsung televizyon aldım. Ekranda kararma oldu geçen yıl servisi aradım geldiler. Televizyonun arkasında bir açıklık var ordan toz giriyormuş bu da ekranda karartır şeklinde lekeler oluşmasına sebep oluyormuş. Televizyonu alıp merkeze yolladılar. Sorun çözüldü ancak bu yıl yine aynı sorunu yaşıyorum merkezi aradım sorunumu anlattım servise yönlendirdiler. Şikayetim şu: bu problem öyle görünüyor ki her yıl tekrarlanacak çünkü servis yetkilileri öyle dedi. Garantisi bittikten sonra her yıl cebimden yaptırmak zorunda kalacağım. Böyle saçmalık olabilir mi? Sonuçta bu Samsung'un üretim hatası. Ürün değiştirme talep ediyorum.
Okunma : 983Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.