2012'de satın aldığım Samsung S5830i akıllı cep telefonu, aldığım günden itibaren problem çıkardı. Bana göre ayıplı bir ürün olmasına rağmen 3 sefer servise verilen ürün aynı hatayı 3 sefer tekrarlamadığından değiştirilmedi. Düşünebiliyormusınuz akıllı telefon ve hiç bilinmedik zamanlarda girilmez işaret oluyor ve ne ben telefon edebiliyorum, ne bana ulaşılabiliyor. Bu hatadan sonra ben bu telefona güvenemeyip yeni telefon aldım. Telefon bu süre zarfında 11 yaşındaki kızım okul gezilerine gittiğinde veriyordum. Ama son hata kabul edilebilir değil şişmiş patlamaya hazır pil ve Allah korudu kızım kullanmak istemediğinden evde duruyordu. Şarj etmediğinden bir açtım ki pil kocaman. Samsung ürüne sahip çıkmadı. Garanti süresi dolduğundan.
Okunma : 1149Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.