Samsung Telefonu Yapmayıp Yine Kullanıcı Hatası Olduğunu Belirttiler

Samsung; Bir önceki şikayetimde belirttiğim üzere olan konudan dolayı samsung servisi bana tekrar dönüş yaptı ve yine telefonun ekranında sorun olduğunu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylediler. Bende yine kullanıcı hatası olmadığını çünkü telefonun ekranına zarar getirecek herhangi bir şey yapmadığımı belirttim. Ancak karşımdaki müş hiz temsilcisi bana sürekli aynı cümleyi kurup durdu ve ekrandaki sorunun ne olduğunu belirtmedi bile. Bende bir sonuca ulaşamayacağımı anlayıp telefonu yapmak için istedikleri 360 lirayı vermeyeceğimi söyleyip telefonumun geri gönderilmesini istedim. Telefonum geldikten sonra da hakkımı tüketici haklarında arayacağımı buradan duyuruyorum.

Okunma : 962

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)