Telefon ekranında bazen pembe ekran hatası alıyordum ama önemsemiyordum. Garanti süresi az kalınca göndereyim diye Sakarya Samsung şubesine götürmeden önce bilgi aldım ve o şubenin her ne olursa olsun bir sebep bulup kullanıcı hatası olacak bir gerekçe bulup, garanti kapsamına girmediğini söyleyerek fahiş fiyatlarla değişim sağladığını söyleyen sayısız insanla karşılaştım. Yine de telefonumda eksik gösterebilecek bir durum olmadığı için başvurdum ve bana telefonun ekranında herhangi bir çizik dahi yokken note 3 telefonlarının klasik ayıbı olan çerçevede soyulma ve ufak bir yerinde darbe var diyerek 890 tl masraf çıkarttılar. Marka karalamak huyum değildir sevmemde ama bir daha Samsung asla. Teşekkürler.
Okunma : 1129Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.