1 yıl önce almış olduğum cep telefonunda alt tuş bölümünde deformasyon oluştu. Aynı zamanda telefon donuyor ve sesi gidip geliyor. Bu şikayetlerle aldığım firma aracılığıyla servise gönderildi ve kullanıcı hatası olarak tekrar bana iadesi yapıldı. Telefonun içinde oluşan bir durumu ben nasıl yapmış olabilirim ki ?
Okunma : 1573Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
3 ay önce note 3 neo telefonunuzu aldım çok pişmanım, hep sorun, yazılım hatası var diyolar. Servisinize götürüyorum artık nasıl servisse bir düzeltemedi yazılım hatasını. Şimdi telefonum hepten gitti kapandı şarj almıyor açılmıyor. Eğer bu sefer de açılmazsa, yapamazlarsa yasal hakkımı kullanıp hakkınızda dava açacağım.
Vodafone kontörlü hattım var, bundan yaklaşık 4 ay kadar once 500 kb internet hediye ettiler 3 ay boyunca sıkıntısız kullandım. Bu süreç içerisinde ve öncesinde 30-35 tl'lik kontörüm vardı ve eksilmiyordu. Verilen internet kotam genelde 15-20 gün içerisinde bitiyordu fakat kontörlerimden eksilme olmuyordu. Nihayetinde verilen internet hediyesi bitti, devam edip etmeyeceğim konusunda bilgi mesaji yolladılar, evimde ve çalıştığım ortamda wi-fi olduğu için gerek görmedim, iptal ettim.