Samsung Telefon Sorununu Çözmüyor

Ağustos 2014 almış olduğum Galaxy Note 3 telefonum yaklaşık 3 4 gündür hat bulamıyor. Garanti dahilinde servise başvuru yaptığımda. Ekranı kırık olduğu için garanti dahilinde bakamayacaklarını bildirdiler. Ben ekranın yaklaşık 9 aydır kırık olduğunu, sıkıntımın ekran ile ilgili olmadığını sorunumun başka olduğunu söylemem rağmen yardımcı olamayacaklarını tüketici haklarına gitmemi söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Her şey illaki tüketici hakları işlemi çözülmeli Samsung'un müşteri memnuniyetinden bu kadar uzak bir firma olduğunu bilmezdim. Samsung olarak 3. telefonum ama bundan sonra kesinlikle Samsung'un yakınından bile geçmem ve yakınımdakilere de uzak durmalarını tavsiye edeceğim.

Etiket : samsung samsung şikayetleri samsung yorumları samsung cep telefonları samsung yetkili servis Okunma : 1068

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)