31 temmuzda ess'ye gönderdiğim telefonum daha garanti süresinin dolmasına 1 yıl varken yapılmadı. Bana 100 tl ücret çıkarıp yetkisiz müdahale kullanıcı hatası deyip benden bu parayı talep ettiler. Ben garantili telefona niye müdahale edeyim ki? Samsung firmasından şikayetçiyim. Servis telefonu yapmak yerine basit nedenler ile para kazanmak istiyor. Samsung gibi bir firmaya bu yakışmıyor.Telefonum #amsung s3 ımei (354156054318518) Telefonumun garanti belgesi ve faturası mevcuttur.Ben garantisi olan telefona niçin müdahale ettireyim ki? Garanti ücretsiz yapıyor zaten. Niye 100 tl'lik telefonumu ziyan edeyim. Ben parayı sokaktan toplamıyorum.
Okunma : 1333Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.