Samsung Telefon Değişimi Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79809   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Telefon Değişimi Yapmıyor

29 Haziran 2015 12:58 Betül O. Antalya

Antalya Real alışveriş merkezinden aldığım Galaxy s4 cep telefonunun daha 4. ayında garantiye gönderdim. Daha sonra aynı hatadan 9 ay sonra tekrardan gönderdim. Ve 22 haziran'da 2015 tekrar gönderdim. Ve şuan hala garantiye telefonum. Ama sürekli format atıp tekrar gönderiyorlar. Bunu bizzat promobil elektronik ile telefon görüşmesinde ki yetkili söyledi. Telefonu her gönderdiğimde iadesi yada değişimini istiyorum ama yapmıyorlar. Telefonu aldığımdan beri sürekli servise gidiyor. Garanti süresi dolmamış olmasına rağmen hala aynı hataları yapmakta olup, değişim yapılmamaktadır ki 3. defa giden bir ürün için ya para iadesi yada değişim yapılması garanti şartlarında yer almaktadır. Tüketici haklarına saygı gösterilmesini istiyorum.

Etiket : samsung samsung şikayet samsung yorumları samsung cep telefonları samsung promobile elektronik Okunma : 1141
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Koçtaş Zımpara Kağıdı Olmayan Zımpara Makinesi Telpa Telefonu Tamir Edemiyor ve Değiştirmiyor