1 ağustos 2014 tarihinde note 3 neo modelini aldım. 1 hafta sonra ön tuşlar elle basmadı kalemle basıyordu. Kocaeli'de servis merkezine götürdüm yazılımsal bir sorun, müsait bir zamanda getirin hemen halleder veririz dediler. 04.09.2014'te müsaittim götürdüm 2 - 3 saate yapılır verilir denildi. Yapılmadı 05.09.2014 arızaya bakılmış parça değişmesi lazım denildi. Koreden parça bekleniyormuş sıfır aldığım ürün kısa sürede donanımı değeşecek. Ürün değişimi yapılmadı yerine kullanabilceğim telefon verilmedi. İş yerindeki işlerimi o telefondan yürütüyorum ve olmadığından mağdur bırakıldım. Bu mağduriyetimden şikayetçiyim biran önce çözüm istiyorum.
Okunma : 1262Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.