Kıray iletişim adlı iş yerinden 01.12.2012 tarihinde samsung marka s5 610k marka ve model cep telefonu aldım. Alındığı tarihten sonra 15.04.2014 tarihine kadar toplam 4 defa görüşme yapılırken sesin gidip gelmesi ve kendiliğinden açılıp kapanması ile ilgili arızalanmasından dolayı garanti kapsamında tamire gönderdim. Hepsinde de parça değişimi yapıldı diyerek tekrar gönderdiler.4 göndermemde telefon değişimi yapılması gerektiğini garanti kapsamında talep etmeme rağmen bir gelişme olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.
Okunma : 1259Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.