Ramazan ayında telefonu samsung destek bilişim (adana) teknik servisine verdim. Şarj soketini değiştirdiler aradan 1 ay geçmeden aynı sorun yaşandı ve açma kapama tuşunu değiştirdiler. Şimdi şarja taktığımda pil çıkarıldı diyor. Tekrar servise verdim 3 iş günü içinde cihaz teslim edilir dediler. 6 gün oldu ve dün gittim istemeye telefonu bozuk olarak bana verdiler. Cihazı o halde bana verdiklerine dair evrak vermeyip bilgisayardan kendileri cihazın çıkışını yaptılar. Tekrar servise giriş yaptılar. Samsungu arayıp şikayet ettim sizi dediğimde, siz samsunga bakmayın bizim dediğimiz önemli der gibi konuştular. 3 ayda cihaz 4 kere servise girdi ve 3 aydır yaşadığım mağduriyet yüzünden servisle tartştım.
Okunma : 1175Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.