Samsung galaxy s3 cep telefonumun dokunmatik ekranı bozulmuştu bende kocaeli bölgesindeki yetkili servise götürdüm servisten aldığım cevap şu şekildeydi, bu telefonun ana kartı bozulmuş telefon yurtdışından geldiği için değişim olmaz bu telefonu çöpe atın şeklindeydi. Bende bundan dolayı başka bir telefon almıştım. Arızalı telefonumu başka bir tamirciye götürdüm keşke daha önce götürseydim ama nereden bileceksinizki. Tamirci telefonun ekranını gözümün önünde değiştirdi ve telefon çalıştı. Ekran 330 tl benim aldığım telefonun bana maliyeti 2560 tl, mağdur olduk. Samsung marka ürünler benim gözümde 2. sınıf.
Okunma : 1206Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Nokia'dan aldığım c701 telefonumu bire bir değişim yapıp benim 765 tlmi alıp 450 tl'lik telefon gönderdiler. 2 yıl paramı kullandılar, 4 ay telefonum serviste kaldı.