Ortalama 7-8 ay kullandığım Samsung Note 2 telefonum aniden sim kartımı okumamaya başladı. Karşıyaka'daki Turkcell`in içindeki samsung teknik servisi yaklaşık 3 aydır telefonumu servise yolluyor. Servisten düzeldi diye geri gönderiyorlar fakat düzelmemiş oluyor. Bu kısır döngü defalarca yaşanmış olmasına rağmen yeni telefon talebimi ciddiye almayıp tekrar tekrar servise yolluyorlar. Ben yurtdışında okuyan bir öğrenciyim. Tatilim bitmek üzere ama hala telefonuma kavuşamadım. Nereye başvurmam gerekiyor ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Kimin hatası ve ihmali var bilemiyorum. Lütfen birileri bu şikâyetimi ciddiye alsın.
Okunma : 1338Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.