Bugün önceden telefonumu tamire verdiğim teknik servisinize tlf tamiri bitti gelin alın mesajı üzerine gittim. 46 kişi sonraya sıra aldım ve bekledim, 46 kişi sonunda sıra bana geldiğinde bir problem çıktığını yarın veya sonraki gün tekrar gelmem konusunda bir tavsiye alarak ayrıldım. Bu arada 46 kişiyi 2.30 saat bekledim, bekleme esnasında biz gittiğimizde orada beklemekte olan bir müşteri 5 dk dendi 2.30 saat bekletildi, tam bize sıra geldiğinde müşteriden sorumlu kişi ile görüşmek istiyorum dedi kimse ilgilenmedi. Haklı olarak müşteri bürosunun altını üstüne getirdi, servis kapısını kırdı, içeriden üç kişi çıkıp müşteriyi bir güzel dövdü. İnsana saygı sıfır, saatlerce kişiler bekletilmekte, samsung gibi bir markaya yakıştıramadım. Telefonumu en kısa zamanda değiştireceğim ve bir daha samsung mu asla, yanına bile yaklaşmayacağım, paranla rezillik.
Okunma : 1014Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.