4-5 ay önce aldığım Samsung s4 modeli telefonum arabanın koltuğunda yanımda dururken telefonum çalması üzerine elime aldığımda ekranın yarısında görüntü olmadığını fark ettim. Telefonu açıp kapadığımda düzelmeyince ertesi gün servise götürdüğümde ürün kayıt etmekle sorumlu olan bayan direk siz bu ürünü düşürmüşsünüz darbe almış 500 tl'ye yaparız cevabı verdi. Teknik ekiple görüşmek istediğimde karşıma 16-18 yaşlarında birini çıkardılar ve oda aynı cevabı verdi. Telefonun incelenmesini talep etmem üzerine teslim aldılar ama 9 saat sonra mesaj geldi ve ücreti kabul etmem durumunda telefonu yapacaklarını ilettiler. Mahkemeye gideceğim ve olay sırasında 4 tane de şahidim var.
Okunma : 1429Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.