Samsung Tabletin Şarjda Ekranı Çatladı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66744   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Tabletin Şarjda Ekranı Çatladı

10 Eylül 2014 17:37 Hüseyin T. Konya

Samsung galaxy tab 2 7,0 tabletim şarj esnasında camı çatladı (yaklaşık bir hafta öncesinde bataryası tam şarj olduğu halde bir anda boş veya azalmış gösteriyordu) samsung yetkili servisine bu durumu izah ettim. Onlarda bana ekranın garanti kapsamında olmadığını, bataryasıyla ilgili sorunun garanti kapsamında olduğunu söylediler, ancak cihazı garantiden bataryasını değiştirebilmek için ücretiyle ekranını da değiştirmemiz gerektiğini sadece batarya değişimini garantiye alamayacaklarını söylediler. Israrla bunun benim hatam olmadığını söylemem üzerine ürün kabuldeki sorumlu bayan aynı kusurun kendi tabletinde de olduğunu söyledi. Bu söylem bu durumun bir sorun olduğunu gösterir samsung bunu gözardı etmesi bir ayıptır. (not:cihaz çalışıyor)

Etiket : samsung yorumları samsung şikayetleri samsung tablet samsung kalitesi samsung yetkili servis Okunma : 1378
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Carrefour Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Apple iPhone 5s Telefonun Boyası Dökülüyor