Samsung Taahhütünü Yerine Getirmiyor

17.07.2014 tarihinde s5 cihazımı servise verdim. 01.08.2014 tarihinde 10 iş gününü doldurduğu için garanti belgesindeki tahütü göstererek konsinye cihaz istedim. Bana cihazımın eş değeri olmadığını standart eski tuşlu telefon vereceklerini söylediler. Ayrıca kendisinin teknisyen olduğunu söyleyen Ali ismindeki bir çalışan garanti belgesindeki maddelerin onları bağlayıcı olmadığını benim 15 gün sonra gelmemi söyledi. Samsung yetkili servisi garanti belgesindeki maddeleri umursamadığını, istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Garanti belgesinde yazılan, arızanın 10 iş gününde giderilmemesi halinde tamir tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka ürünü tüketiciye verir.

Etiket : samsung yetkili servis şikayetleri samsung s5 şikayetleri samsung s5 kullanıcı yorumları samsung s5 cep telefonu Okunma : 1316

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)