Teknosa nevşehir mağzasından aldığım samsung sm-t310 galaxy tablet henüz 4 aylıkken arıza yaptı (şarj almıyor, ilk aldığımda da zor temas ediyordu) firmaya başvurdum, sirariş no 2013195792** ile servise gönderildi. Bu konu hakkında bana verilen bilgi 129 tl ücret çıkarıldı, kullanıcı hatası diye. Ben bu ürünü alırken özellikle teknosa'dan aldım ki firma güvenilir diye. 150 tl'ye başka tabletler varken 700 tl verip buradan aldım. Sonunda bana firma ne kadar güvenilir olduğunu gösterdi. Ben de tabletimi geri istedim ücret ödemedim, durumum yok çocuğuma onların tamir fiyatına tablet alırım. Müşteriye yapılanlar çok ayıp, tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım.
Okunma : 2432Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.