18.07.2013 tarihinde Samsung Galaxy S3 i9300 modelli telefonu aldım. Yine yaz aylarında düşürerek camını kırdım ve tamir ettirmedim. Dün itibari ile telefon şarj olmamaya başladı. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak en yakın yetkili servisi öğrendim ve götürdüm bugün. (Servis adı: Ak Güven Soğutma Mersin.) Telefonun camı kırık olduğu için servise almadılar. Şarj sorunu ile cam kırıklığının ne alakası var. Destek olmamak için sıradan bahaneler kullanıyorlar. Hakkımı istiyorum. Telefonumun daha 1.5 yıl garantisi var.
Okunma : 1514Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.