Samsung; Servise telefonumu bıraktım, şikayetlerimi söyledim. 1 gün geçmeden tamir yapıldığını söylediler telefonumu aldım, baktığımda aynı sorunlar devam ediyordu. Tekrar servise aynı sorunlardan dolayı bıraktım, bu sefer 1 saat içerisinde telefonumun tamiratının yapıldığını söylediler. Şarj sorunu ve telefonun bazı aksaklıklarından şikayetçiydim, bu şikayetlerin sonucuna 1 saat içerisinde ulaşmak imkan dışı. Bakmadan telefonumu yapıldı diye geri yolluyorlar. Servisle yaşadığım sorunu 3 hafta önce samsung'ada bildirdim. Sürekli aramaktayım her seferinde en kısa zamanda size dönüş yapacağız diyorlar .Sanırım 1 kaç yıl sonra geri dönüş yapılacak.
Okunma : 902Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.