Vatan'dan 01.02.2015 tarihinde aldığım Samsung note 3 telefon aramalar sırasında ve internette gezinirken donuyordu. Belli bir süre geçince tekrar düzelip sonra aynı şekillerde devamlı donmaya başladı. 27.02.2015 tarihinde Kartal'daki Samsung yetkili servisine götürdüm. 03.03.2015 tarihinde sadece yazılımı güncelleyerek teslim ettiler fakat donma daha çok arttı. 04.03.2015 tarihinde tekrar Samsung Kartal yetkili servisine götürdüm. 06.03.2015 tarihinde telefonu teslim alabileceğim söylendi. Telefona hiçbir şey yapılmamış ve donma kendilerine gösterildiği halde bunu arıza olarak kabul etmediklerini belirtiyorlar. Bir ayını doldurmamış telefon ile bile ilgilenilmiyor. Bizi resmen süründürüyorlar.
Okunma : 1048Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.